第(3/3)页 两个人的话,立刻引起了被从二楼轰下来的“贵客”们的情绪,个个都非常激动。 现场的服务员有些控制不住气氛,他们很想回应顾客,可问题他们也只是临时得到了上司的命令,这二楼上究竟谁要来,他们根本不清楚。 “几位客人,请不要激动。今天的确是事出有因,我们酒店方非常感激大家的理解。今天用餐结束之后,几位都可以到柜台领取一张餐券,可以在下三次再来我们酒店的时候,享受五折优惠。” 酒店方虽然没有告诉服务员们清场的原因,但处理麻烦的方法,还是提供了一个的。 令服务员们没想到的是,她们说出这个法子之后,反而起了反效果。 “玛德,给优惠卡什么意思?瞧不起我们呗?” “怎么,你觉得我们这些人,就不如你们酒店要接待的客人身份高贵,掏不起钱?” “谁稀罕你们的五折!” “我再说一遍,把你们经理叫来!否则,老子TM今天让人砸了你这酒店!管他什么人要用二楼做什么,我都让他做不了!” 服务员们脸色难堪,不知所措。 就在这时,一个清脆的女声悠然传来。 一个年纪轻轻,看上去不过二十岁露头的女子走了出来,气场非常足,嘴里说话很客气,但表面上看不出什么情绪变化来。 “诸位贵客,还请冷静一下,我是酒店的负责人。今天的事情,我来亲自给各位陪个不是,希望各位能谅解。” “谅解个屁!” “要不是你们的服务员,直接把我们的饭菜什么的,都给弄了下来,我们岂会下来?” “你们这就是在恶心人!” “我今天还就非要去二楼。你是经理是吧,看着办吧!” “一个破酒店的老板,出来道歉还敢给老子板着脸?你知道我是谁么?得罪了我陈某人,信不信我让你的酒店在江海开不下去?” 顾客们越说越激动,有一个人甚至一掐腰,直接站在了女经理面前直接跟经理叫板。 女经理微微一笑:“那你又知不知道,我是谁?” 第(3/3)页